Количка
0 артикула
 
Промоции
 
Препоръчваме ви
 

Правила и условия

 

Настоящите "Общи условия" уреждат взаимоотношенията между "Стелди Еър” ЕООД (наричан по-долу за краткост “serpent-bulgaria.com”) от една страна и всички физически или юридически лица, посещаващи и използващи услугите, предлагани на сайта serpent-bulgaria.com (наричани по-долу и за краткост „Клиент”). Тези условия обвързват всички потребители. В момента в който клиента успешно завърши своята регистраця се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва тези "Общи условия". 

"Стелди Еър”
ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище и адрес на управление: 

гр.София, ж.к. Овча купел 2, бл.42

 

I. РЕГИСТРАЦИЯ

За да получите правото да извършвате валидни заявки за закупуване на предлаганите в serpent-bulgaria.com стоки, е необходимо първо да се регистрирате.
При регистрацията трябва да въведете адреса, който ще се използва за доставка, Вашето име и фамилия, e-mail, телефон(и) за връзка. Необходимо е да изберете и парола. След като се регистрирате успешно, при всяка отделна поръчка, имате възможност да коригирате Вашия телефон за контакт и адрес за доставка, както и да посочите Ваш представител, който да приеме поръчката. С отбелязване в полето "Съгласен съм с "Общите условия"" клиентът извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите "Общи условия" и ги приема.

 

II. ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ

Личните данни, които serpent-bulgaria.com получава при регистрацията, ще бъдат използвани единствено за обслужване на потребителите – приемане и изпълнение на поръчки, доставяне на информация и връзка с потребителите в случай на възникнали проблеми, свързани с поръчката. Serpent-bulgaria.com гарантира, че въпросните данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните.

Потребителският акаунт на конкретен потребител може да бъде изтрит от базата данни на
serpent-bulgaria.com заедно с прилежащите към него данни, по всяко време при желание от страна на потребителя.

 

III. ПОРЪЧКА

Поръчките се приемат от сайта 24 часа в денонощието, вкл. в почивните дни и в дните на официалните празници. При финализиране на Вашата поръчка, Вие имате възможност да видите продуктите, които купувате и техните цени, Вашите имена, e-mail, телефон, адрес, начинa на доставка и начина на плащане. След финализирането на поръчката на посочения от Вас телефон ще получите потвърждение със същата информация. За всеки етап от обработването на поръчката (потвърждаване на наличност, изпращане и др.) ще бъдете уведомявани от оператор по е-майл или телефон. Състоянието на текущата, както и на предишни поръчки, можете да следите и от Вашия профил.

 

IV. ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА

Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти. Всички цени са с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчката се добавя и цена за доставка. Serpent-bulgaria.com има правото да променя цените обявени в сайта без предварително уведомяване на потребителите. При допуснати технически грешки при публикуване на цените serpent-bulgaria.com има правото да откаже поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя. Serpent-bulgaria.com се задължава да върне сумата, ако тя е била предварително платена.


V. ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА


Изпълнението на Вашата поръчка може да бъде възпрепятствано поради някоя от следните причини: 
1. Една или всички от поръчаните стоки не са в наличност; в този случай ние ще установим контакт с Вас в най-кратък срок.
2. Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка.
3. Липса на телефон за контакт с потребителя.
При възникване на проблеми с доставката по наша вина всички допълнителни разходи са за наша сметка. Във всички останали случаи последващо изпращане на пратката ще бъде за Ваша сметка.

 

VI. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Плащане при доставка (наложен платеж): при получаване на стоката плащате дължимата сума директно на куриера. Работим с куриерска фирма „Еконт експрес” по техни цени.

 

VII. ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА

Закупената стока не се връща при никакви условия, освен при фабричен дефект.

Serpent-bulgaria.com не носи отговорност при умишлено нанесена вреда по закупена стока от страна на клиента или трети лица.

 

VIII. СПОРОВЕ И ЖАЛБИ

При възникнали ситуации във връзка с неуредени въпроси, клиентът има право да отправи спорните въпроси към наш сътрудник на посочения за коресподенция адрес.

 

IX. ГАРАНЦИЯ НА СТОКАТА

Всички стоки, предлагани в serpent-bulgaria.com, са предоставени от официалния представител и вносител за България за автомодели – Стелди ЕърЕООД. Всички стоки, които подлежат на гаранционно обслужване, са придружени от необходимите документи с информация за срока, условията и мястото на гаранционното обслужване.